1. Prihvaćanje uvjeta

Dobrodošli na web stranicu Cvjetni Kutak Mara. Pristupom i korištenjem ove web stranice prihvaćate sljedeće uvjete korištenja u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite našu web stranicu.

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Sve izmjene stupaju na snagu odmah nakon objave na web stranici. Nastavkom korištenja web stranice nakon objave izmjena prihvaćate izmijenjene uvjete.

2. Definicije

• "Mi", "Naš", "Nas" - odnosi se na Cvjetni Kutak Mara
• "Vi", "Korisnik" - odnosi se na osobu koja pristupa web stranici
• "Web stranica" - odnosi se na your-domain.com i sve povezane podstranice
• "Usluge" - odnosi se na prodaju cvijeća, aranžmana i dostavu
• "Sadržaj" - odnosi se na tekst, slike, grafike i druge materijale na stranici

3. Korištenje web stranice

3.1 Dopušteno korištenje

Web stranicu možete koristiti isključivo u zakonite svrhe i u skladu s ovim uvjetima. Slažete se da ćete:

• Poštovati sve primjenjive lokalne, nacionalne i međunarodne zakone
• Ne kršiti prava intelektualnog vlasništva
• Ne prenositi štetne ili nezakonite materijale
• Pružiti točne i ažurne informacije pri narudžbi
• Koristiti web stranicu samo u osobne, nekomercijalne svrhe

3.2 Registracija korisničkog računa

Za pristup određenim funkcijama može biti potrebna registracija korisničkog računa. Obvezujete se:

• Pružiti točne, potpune i ažurne podatke
• Održavati sigurnost lozinke i računa
• Obavijestiti nas o bilo kakvoj neovlaštenoj uporabi računa
• Preuzeti odgovornost za sve aktivnosti na vašem računu

4. Zabranjene aktivnosti

Strogo je zabranjeno:

• Koristiti web stranicu na bilo koji način koji može oštetiti, onemogućiti ili narušiti funkcionalnost
• Pokušavati neovlašteni pristup bilo kojem dijelu web stranice, poslužitelja ili baze podataka
• Vršiti automatiziranu prikupljanje podataka (scraping, crawling) bez dozvole
• Koristiti web stranicu za slanje neželjene pošte ili nezakonitih poruka
• Uplitati se u sigurnosne značajke web stranice
• Prenositi viruse, malware ili bilo kakav štetan kod
• Koristiti tuđe osobne podatke bez dozvole
• Krivotvoriti identitet ili lažno prikazivati povezanost s određenom osobom ili organizacijom
• Koristiti web stranicu za bilo kakve nezakonite ili prijevarne aktivnosti

5. Narudžbe i plaćanje

5.1 Proces narudžbe

Narudžbe učinjene putem web stranice predstavljaju ponudu za kupnju proizvoda. Zadržavamo pravo prihvatiti ili odbiti bilo koju narudžbu prema vlastitom nahođenju.

5.2 Cijene

Sve cijene su izražene u kunama/eurima i uključuju PDV osim ako nije drugačije navedeno. Cijene su podložne promjenama bez prethodne najave. Zadržavamo pravo ispraviti pogreške u cijenama.

5.3 Plaćanje

Prihvaćamo različite načine plaćanja kako je navedeno pri narudžbi. Sva plaćanja moraju biti izvršena u trenutku narudžbe osim ako nije dogovoreno drugačije.

5.4 Dostava

Rokovi dostave su okvirni i ne predstavljaju obvezu. Nismo odgovorni za kašnjenja dostave uzrokovana okolnostima izvan naše kontrole.

6. Prava intelektualnog vlasništva

6.1 Naše pravo vlasništva

Sav sadržaj na web stranici, uključujući ali ne ograničavajući se na tekst, grafiku, logotipe, slike, fotografije, audio/video materijale, kompilacije podataka i softver, vlasništvo je Cvjetni Kutak Mara ili je licenciran za korištenje i zaštićen je zakonima o autorskim pravima Republike Hrvatske i međunarodnim konvencijama.

6.2 Ograničena licenca

Odobravamo vam ograničenu, neizvršnu, neprenosivu licencu za pristup i osobno korištenje web stranice. Ova licenca ne uključuje:

• Bilo kakvo preuzimanje ili kopiranje informacija o računu
• Bilo kakvo korištenje rudarenja podataka ili sličnih metoda prikupljanja podataka
• Bilo kakvo korištenje web stranice ili njenog sadržaja u komercijalne svrhe
• Bilo kakvu izmjenu ili reprodukciju sadržaja

6.3 Zaštitni znakovi

Naziv "Cvjetni Kutak Mara" i svi povezani logotipi zaštićeni su zaštitni znakovi. Zabranjeno je korištenje bez prethodnog pisanog odobrenja.

7. Sadržaj korisnika

7.1 Vaša odgovornost

Ako objavljujete recenzije, komentare ili druge sadržaje na web stranici, odgovorni ste za taj sadržaj. Jamčite da:

• Sadržaj ne krši prava intelektualnog vlasništva trećih strana
• Sadržaj nije klevetničke, uvredljive ili nezakonite prirode
• Sadržaj ne sadrži viruse ili štetan kod

7.2 Naša prava

Davanjem sadržaja na web stranicu, dajete nam neisključivo, besplatno, trajno, neograničeno, globalno pravo korištenja, reproduciranja, modificiranja i objavljivanja tog sadržaja.

8. Ograničenje odgovornosti

8.1 Izjava o odricanju odgovornosti

Web stranica i sve usluge pružaju se "takve kakve jesu" bez ikakvih jamstava, izričitih ili implicitnih. Cvjetni Kutak Mara ne jamči da će:

• Web stranica biti dostupna bez prekida ili pogrešaka
• Nedostaci biti ispravljeni
• Web stranica ili poslužitelj biti bez virusa ili drugih štetnih komponenti
• Informacije na web stranici biti točne, potpune ili ažurne

8.2 Ograničenje štete

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Cvjetni Kutak Mara neće biti odgovoran za bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu proizašlu iz:

• Korištenja ili nemogućnosti korištenja web stranice
• Neovlaštenog pristupa vašim podacima
• Pogrešaka ili propusta u sadržaju
• Bilo kojeg postupanja trećih strana na web stranici

8.3 Maksimalno ograničenje

Naša ukupna odgovornost prema vama za sve zahtjeve proizašle iz korištenja web stranice ograničena je na iznos koji ste nam platili u prethodnih šest (6) mjeseci ili 100 eura, ovisno što je veće.

9. Odgovornost korisnika

Slažete se da ćete nas obeštetiti, braniti i osloboditi odgovornosti od svih zahtjeva, gubitaka, odgovornosti, troškova i izdataka (uključujući odvjetničke troškove) proizašlih iz:

• Vašeg kršenja ovih uvjeta
• Vašeg kršenja bilo kojeg zakona ili prava treće strane
• Vašeg korištenja web stranice
• Sadržaja koji ste objavili na web stranici

10. Poveznice na druge web stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Ove poveznice pružene su isključivo radi vaše praktičnosti. Ne kontroliramo te web stranice i nismo odgovorni za njihov sadržaj.

Uključivanje bilo koje poveznice ne podrazumijeva našu podršku ili preporuku. Korištenje takvih poveznica je na vlastiti rizik.

11. Prekid i obustava

11.1 Naša prava

Zadržavamo pravo prema vlastitom nahođenju i bez prethodne najave:

• Privremeno ili trajno obustaviti ili prekinuti vašu mogućnost pristupa web stranici
• Odbiti uslugu bilo kome u bilo koje vrijeme
• Ukloniti ili urediti sadržaj na web stranici
• Zatvoriti vaš korisnički račun

11.2 Razlozi prekida

Možemo prekinuti vaš pristup ako:

• Kršite ove uvjete korištenja
• Pružate lažne ili netočne informacije
• Sudjelujete u prijevarnim aktivnostima
• Utječete na rad web stranice ili drugih korisnika

12. Zaštita podataka i privatnost

Prikupljanje, korištenje i zaštita vaših osobnih podataka regulirani su našom Politikom privatnosti, koja je sastavni dio ovih uvjeta. Korištenjem web stranice prihvaćate prakse opisane u Politici privatnosti.

Obvezujemo se zaštititi vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka Republike Hrvatske.

13. Primjenjivo pravo i nadležnost

13.1 Primjenjivo pravo

Ovi uvjeti korištenja regulirani su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. Primjena Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe je izričito isključena.

13.2 Nadležnost sudova

Za sve sporove proizašle iz ili u vezi s ovim uvjetima korištenja nadležan je stvarno nadležni sud u Hrvatskoj. Potrošači imaju pravo pokrenuti postupak pred sudom svojeg prebivališta u skladu s važećim zakonima o zaštiti potrošača.

14. Rješavanje sporova

14.1 Pregovaračko rješavanje

U slučaju bilo kakvog spora ili neslaganja, strani se obvezuju najprije pokušati riješiti pitanje pregovorima u dobroj vjeri.

14.2 Alternativno rješavanje sporova

Potrošači imaju pravo koristiti alternativne načine rješavanja sporova:

• Izvanodno rješavanje potrošačkih sporova putem tijela za alternativno rješavanje potrošačkih sporova
• Platforma za internetsko rješavanje sporova (ODR) Europske komisije dostupna na: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14.3 Troškovi

Svaka strana snosi vlastite troškove u postupku rješavanja spora, osim ako sud ne odluči drugačije.

15. Razno

15.1 Cjelovitost sporazuma

Ovi uvjeti korištenja, zajedno s Politikom privatnosti, predstavljaju cjelokupni sporazum između vas i Cvjetni Kutak Mara u vezi s korištenjem web stranice.

15.2 Odvojevost

Ako se bilo koja odredba ovih uvjeta smatra nevažećom ili neprovedivom, takva odredba će biti uklonjena ili ograničena u minimalnoj potrebnoj mjeri, a preostale odredbe ovih uvjeta ostaju na snazi.

15.3 Odricanje

Neprovedba ili zakašnjenje u provedbi bilo kojeg prava ili odredbe ovih uvjeta ne predstavlja odricanje od tog prava ili odredbe.

15.4 Prijenos prava

Ne možete prenositi svoja prava ili obveze prema ovim uvjetima bez našeg prethodnog pisanog odobrenja. Mi možemo prenositi svoja prava i obveze trećim stranama.

15.5 Više sile

Nismo odgovorni za neispunjenje ili kašnjenje u ispunjenju obveza uzrokovano događajima izvan naše razumne kontrole, uključujući ali ne ograničavajući se na prirodne katastrofe, rat, terorizam, štrajkove, nestanak struje ili propust internetske infrastrukture.

15.6 Jezik

Ovi uvjeti sastavljeni su na hrvatskom jeziku. U slučaju bilo kakve neusklađenosti između hrvatske verzije i prijevoda, hrvatski tekst ima prednost.

16. Kontakt informacije

Za pitanja ili pritužbe u vezi s ovim uvjetima korištenja, možete nas kontaktirati:

Odgovorit ćemo na vaš upit u roku od 5 radnih dana.